Facebook Pixel – една грешка може да ти струва много скъпо

Автор: Михаил Атанасов

Какво трябва да знаем за Facebook Pixel?

Безспорно един от най-значимите инструменти за Facebook рекламите е Pixel-ът.
Възможно е вече да имате представа какво e и как се използва. Пикселът, обаче, има няколко приложения и особености, за които може и да не сте чували. В тази статия ще навлезем дълбоко в темата, като опишем всичко, което трябва да знаете за инструмента.

В практиката ни сме имали случаи, в които нови клиенти преди да работят с нас са инвестирали огромни суми за рекламиране във Facebook, но без възвръщаемост. Много често това се е случвало поради проблеми с пиксела – или е функционирал неправилно, или изобщо не е бил използван.

Нека първо посочим неговите приложения. С негова помощ можем не само отчетливо да следим резултатите от нашите кампании, но и да:

  • Анализираме ефективността на продажбените ни фунии. С помощта на различни “събития” (view content, add to cart, initiate checkout и purchase), онлайн магазините могат да виждат къде отпадат най-много посетители и следователно да открият пропуски на своя уебсайт.
  • Помагаме на алгоритъма на Facebook да оптимизира рекламите ни за повече продажби. Когато имаме добре работещ пиксел на уебсайта, Facebook събира данни за дейностите на нашите посетители и ги анализира. Така когато рекламодателят създава conversion кампании, алгоритъмът знае по-добре на кого и кога трябва се покажат рекламите ни за по-добра ефективност.
  • Създаваме ценни lookalike аудитории. Имайки достатъчно данни, събрани от пиксела, Facebook може да ни създава аудитории с характеристики, сходни на тези на нашите клиенти. Това значително повишава шансовете за повече продажби при същия бюджет. Затова lookalike аудиториите често се представят много по-добре от останалите “студени” аудитории.
  • Създаваме аудитории за ретаргетинг. Facebook пикселът “запомня” кои хора са били на нашия уебсайт и какво са правили на него. Затова, когато имаме работещ такъв, ни се отваря ключовата възможност да таргетираме хора, извършили определени действия на сайта. Това ни дава възможността да повишим оборота на нашия магазин.
  • Създаваме динамичен ретаргетинг. Човек е влязъл във вашия онлайн магазин, разгледал е продукт, добавил го е в количката, но не е купил. След това отваря Facebook и там вижда точно това, което е разгледал на уебсайта, а ние с убедително послание го превръщаме в клиент. Това се нарича динамичен ретаргетинг и е лесен начин за увеличаване на приходите.

 

Имайте предвид, че пикселът няма как да отчете активностите на сайта, осъществени преди инсталацията му. Той може да пази данните за активностите на 1 човек в срок до 180 дни. Колкото повече данни има пикселът толкова по-добре, дори ако не планирате да рекламирате в най-скоро време.

Всички тези възможности са предоставени от Facebook безплатно! Какъв повод може да имате да не го използвате? Особено при условие, че ако използвате разпространена ecommerce платформа, пикселът може да бъде успешно инсталиран и настроен без намесата на програмист.

Относно изправността на вашия пиксел. Много често при нас идват клиенти с некоректен тракинг от страна на Facebook. Най-честите проблеми са следните:

  1. Сайт с 2 или повече активни пиксела, предотвратяващи коректността на данните. Запомнете правилото – един сайт – един пиксел. Ако имате 2 или повече е много вероятно данните ви да са некоректни, което да довежда до некоректно функциониране на всички гореописани възможности.
  2. Пиксел, който не отчита правилно “събитията” на уебсайта. Убедете се, че вашият отчита всички необходими events коректно. В противен случай Facebook няма да оптимизира рекламите правилно, а вие да губите пари напразно.

 

За да проверите дали пикселът ви записва всички необходими събития използвайте браузерното разширение Facebook Pixel Helper или секцият в Business Manager-a показващата текущите активности на пиксела.

В заключение, пикселите са безценни за всеки един онлайн магазин. През последните години, шансовете за успех без използването им са изключително ниски, ако не и нулеви.

Facebook Pixel изисква немалко внимание и винаги трябва да е в изправност, защото без него няма да имате добри резултати. Не са малко нещата, които могат да се объркат и затова се налага да му обръщаме редовно внимание, и, ако открием неизправност, да я отстраним на всяка цена.

Използвате Pixel и не сте сигурни за неговата изправност? Или ви трябва помощ за други неща във Facebook Business Manager? В такъв случай можете да се обърнете към нас за цялостен одит на рекламен акаунт.

Цялостен одит на рекламния акаунт?

Това е платена услуга, при която наш специалист преглежда всеки аспект на вашите реклами (както технически, така и психологически) и ви се предоставят ясни насоки за това какво да подобрите, за да увеличите продажбите си.

За да поръчате одит на акаунт, оставете заявка тук и ще се свържем с вас.

Рекламирайте бизнеса си по нов и по-ефективен начин с Маркадемикс

Изпратете ни запитване за работа с нас!